Kontakt

Dziękujemy za odwiedzenie strony 69Games. Jesteśmy niezależnym serwisem recenzującym i afiliacyjnym, dostarczającym rzetelnych informacji na temat kasyn online i bukmacherów. Twoja opinia jest dla nas ważna, czy masz pytanie, sugestię, czy chcesz zgłosić błąd na naszej stronie. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy dostępny na tej stronie lub adresy e-mail podane poniżej, w zależności od charakteru Twojego zapytania. Odpowiadamy na wszystkie wiadomości tak szybko, jak to możliwe.

69Games to niezależna strona internetowa zajmująca się recenzowaniem i afiliacją. Dostarczamy obiektywnych i szczegółowych recenzji kasyn online, bukmacherów oraz gier hazardowych, pomagając graczom w podejmowaniu świadomych decyzji. Nie jesteśmy operatorem kasyna ani bukmacherem. Nie prowadzimy kont graczy, nie przyjmujemy depozytów, nie przetwarzamy wypłat ani nie oferujemy wsparcia klienta dla żadnego operatora. Nasza rola ogranicza się do dostarczania informacji, analiz i rekomendacji opartych na naszych badaniach i doświadczeniu. Wszystkie opinie wyrażone na 69Games są naszymi własnymi i mają charakter redakcyjny.

Jesteśmy niezależni i dążymy do transparentności we wszystkim, co robimy. Nasze recenzje są tworzone z myślą o interesach graczy, a wszelkie partnerstwa afiliacyjne są jasno oznaczone i nie wpływają na obiektywność naszych treści.

Chętnie pomożemy Ci w następujących kwestiach:

• Opinie i sugestie dotyczące treści 69Games: Jeśli masz pomysły na ulepszenie naszej strony, sugestie dotyczące nowych recenzji lub chcesz podzielić się swoją opinią na temat naszych artykułów, prosimy o kontakt.
• Korekty i aktualizacje informacji: Zauważyłeś nieścisłość w jednej z naszych recenzji lub artykułów? Daj nam znać, a my zweryfikujemy i poprawimy informacje.
• Pytania dotyczące naszych recenzji: Jeśli masz pytania dotyczące kryteriów, których używamy do oceniania kasyn, lub potrzebujesz wyjaśnień dotyczących konkretnej recenzji, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
• Zapytania dotyczące partnerstwa i reklamy: Firmy zainteresowane współpracą z 69Games w zakresie reklamy lub partnerstwa afiliacyjnego mogą skontaktować się z nami w celu omówienia możliwości.
• Problemy techniczne ze stroną 69Games: Jeśli napotykasz problemy techniczne podczas przeglądania naszej witryny, prosimy o zgłoszenie ich, abyśmy mogli je szybko rozwiązać.

Ponieważ 69Games jest niezależną stroną recenzującą, nie jesteśmy w stanie pomóc w sprawach związanych bezpośrednio z Twoimi kontami w kasynach online lub u bukmacherów. Poniżej przedstawiamy listę kwestii, w których nie możemy udzielić wsparcia:

• Wszelkie problemy związane z kontem gracza: Nie mamy dostępu do danych Twojego konta w żadnym kasynie ani u bukmachera.
• Problemy z depozytami i wypłatami: Nie przetwarzamy transakcji finansowych i nie możemy interweniować w przypadku opóźnień lub problemów z płatnościami.
• Weryfikacja tożsamości (KYC): Nie pomagamy w procesie weryfikacji dokumentów ani nie przyspieszamy go.
• Bonusy i promocje: Nie możemy przyznawać bonusów ani rozwiązywać problemów związanych z ich aktywacją lub warunkami obrotu.
• Spory dotyczące gier lub wyników: Nie mamy możliwości rozstrzygania sporów dotyczących wyników gier ani błędów w oprogramowaniu.
• Wsparcie techniczne dla gier lub platform kasynowych: Wszelkie problemy techniczne związane z konkretną grą lub platformą kasyna należy zgłaszać bezpośrednio do operatora.

W przypadku wszystkich wymienionych powyżej kwestii, prosimy o bezpośredni kontakt z działem obsługi klienta odpowiedniego kasyna lub bukmachera. To oni posiadają niezbędne narzędzia i uprawnienia do rozwiązania Twojego problemu.

Jak wspomniano wcześniej, 69Games nie jest operatorem kasyna. Nie posiadamy dostępu do Twoich danych osobowych ani finansowych przechowywanych przez operatorów gier hazardowych. W związku z tym, jeśli masz jakiekolwiek problemy dotyczące:

• Dostępu do konta, logowania lub resetowania hasła,
• Weryfikacji konta (KYC),
• Wpłat środków na konto gracza,
• Wypłat wygranych, w tym opóźnień lub odrzuconych transakcji,
• Otrzymywania bonusów, ich warunków lub anulowania,
• Limitów zakładów lub gier,
• Technicznych problemów podczas gry,

musisz skontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta kasyna lub bukmachera, w którym posiadasz konto. Zazwyczaj znajdziesz ich dane kontaktowe (adres e-mail, czat na żywo, numer telefonu) na stronie internetowej danego operatora, często w sekcji "Kontakt" lub "Pomoc". Tylko oni mogą uzyskać dostęp do Twoich danych i podjąć odpowiednie kroki w celu rozwiązania problemu.

Wszelkie zapytania o charakterze prawnym, w tym te dotyczące naszej działalności, zgodności z przepisami, ochrony danych (RODO) lub innych kwestii prawnych, prosimy kierować na poniższy adres e-mail:

[email protected]

Prosimy o szczegółowe przedstawienie sprawy, co pozwoli nam na szybkie i efektywne udzielenie odpowiedzi. Wszystkie zapytania prawne są traktowane z najwyższą starannością i poufnością. Nasz zespół prawny odpowiada na Państwa pytania w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

69Games szanuje prawa własności intelektualnej i zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa autorskiego, w tym Ustawy o Prawie Autorskim Tysiąclecia Cyfrowego (DMCA). Jeśli uważasz, że jakakolwiek treść zamieszczona na naszej stronie internetowej narusza Twoje prawa autorskie lub prawa własności intelektualnej, prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas. Wszelkie zgłoszenia dotyczące naruszenia praw autorskich lub DMCA prosimy kierować na poniższy adres e-mail:

[email protected]

W zgłoszeniu prosimy o zawarcie następujących informacji:

• Fizyczny lub elektroniczny podpis osoby upoważnionej do działania w imieniu właściciela praw autorskich.
• Identyfikacja utworu chronionego prawem autorskim, który został naruszony, lub, jeśli jedno zgłoszenie obejmuje wiele utworów chronionych prawem autorskim, reprezentatywna lista takich utworów.
• Identyfikacja materiału, który rzekomo narusza prawa autorskie, oraz informacje wystarczające do zlokalizowania materiału na stronie 69Games.
• Dane kontaktowe osoby zgłaszającej, takie jak adres, numer telefonu i adres e-mail.
• Oświadczenie, że osoba zgłaszająca w dobrej wierze uważa, że użycie materiału w sposób, który jest kwestionowany, nie jest autoryzowane przez właściciela praw autorskich, jego agenta ani prawo.
• Oświadczenie, że informacje zawarte w zgłoszeniu są dokładne i, pod rygorem kary za krzywoprzysięstwo, że osoba zgłaszająca jest upoważniona do działania w imieniu właściciela wyłącznego prawa, które rzekomo zostało naruszone.

Po otrzymaniu ważnego zgłoszenia DMCA, podejmiemy odpowiednie kroki, które mogą obejmować usunięcie lub zablokowanie dostępu do materiału naruszającego prawa autorskie.

W 69Games promujemy odpowiedzialny hazard. Rozumiemy, że dla niektórych osób hazard może stać się problemem. Chociaż nie możemy udzielać bezpośredniej pomocy w zakresie uzależnień od hazardu, zapewniamy dostęp do informacji o organizacjach i zasobach, które oferują wsparcie. Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, zmaga się z problemem hazardowym, zachęcamy do skorzystania z profesjonalnej pomocy.

Na naszej stronie znajdziesz sekcję poświęconą odpowiedzialnemu hazardowi, gdzie udostępniamy linki do renomowanych organizacji oferujących bezpłatne i poufne wsparcie. Pamiętaj, że zawsze możesz szukać pomocy. Wczesna interwencja jest kluczowa.

Odpowiadamy na wszystkie zapytania w możliwie najkrótszym czasie. Nasz standardowy czas odpowiedzi wynosi od 24 do 48 godzin roboczych. W przypadku zapytań o bardziej złożonym charakterze, np. prawnych lub technicznych, czas odpowiedzi może być nieco dłuższy, jednak zawsze będziemy dążyć do tego, aby poinformować Cię o postępach w Twojej sprawie.

Prosimy o cierpliwość i unikanie wysyłania wielu wiadomości dotyczących tej samej kwestii, ponieważ może to opóźnić proces odpowiedzi. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.