Politika zasebnosti

Dobrodošli v Politiki zasebnosti 69Games. Pri 69Games se zavedamo pomembnosti vaše zasebnosti in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve. Naše delovanje je v skladu z veljavno zakonodajo o varovanju podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), kar zagotavlja preglednost in varnost.

Z uporabo spletne strani 69Games in naših storitev potrjujete, da ste prebrali in razumeli to Politiko zasebnosti. Če se s katerim koli delom te politike ne strinjate, vas prosimo, da ne uporabljate naših storitev.

Za zagotavljanje naših storitev in izpolnjevanje zakonskih obveznosti moramo zbirati določene informacije o vas. Te informacije lahko razdelimo v več kategorij:

• Identifikacijski podatki: To vključuje vaše ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov prebivališča, e-poštni naslov in telefonsko številko. Te podatke zbiramo med postopkom registracije.
• Finančni podatki: Podatki o vaših plačilnih sredstvih, kot so številke kreditnih kartic ali podatki o bančnem računu, ki so potrebni za obdelavo depozitov in dvigov. Upoštevajte, da občutljivih plačilnih podatkov ne shranjujemo neposredno, temveč uporabljamo storitve preverjenih ponudnikov plačil.
• Podatki o transakcijah: Podrobnosti o vaših stavah, igrah, depozitih, dvigih in drugih transakcijah, ki jih izvedete na platformi 69Games.
• Tehnični podatki: Podatki o vaši IP-naslovu, brskalniku, operacijskem sistemu, napravi, času in datumu dostopa, ki nam pomagajo izboljšati uporabniško izkušnjo in varnost.
• Podatki o komunikaciji: Zapiski vaše korespondence z nami, vključno z e-pošto, klepetom v živo in telefonskimi klici. To nam omogoča, da rešujemo vaše poizvedbe in izboljšamo našo podporo strankam.
• Podatki o preverjanju identitete (KYC): V skladu z našimi zakonskimi obveznostmi za preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma lahko od vas zahtevamo kopije osebnih dokumentov, kot so osebna izkaznica, potni list ali dokazilo o naslovu.

Vaše zbrane podatke uporabljamo za različne namene, ki so ključni za delovanje 69Games in zagotavljanje varne in prijetne igralne izkušnje:

• Zagotavljanje in upravljanje storitev: Za ustvarjanje in upravljanje vašega računa, obdelavo stav in transakcij ter zagotavljanje dostopa do naših iger.
• Izboljšanje uporabniške izkušnje: Za personalizacijo vaše izkušnje, razumevanje vaših preferenc in izboljšanje funkcionalnosti naše spletne strani.
• Varnost in preprečevanje goljufij: Za preverjanje identitete, spremljanje sumljivih aktivnosti in preprečevanje goljufij, pranja denarja in drugih nezakonitih dejavnosti.
• Zakonske in regulativne obveznosti: Za izpolnjevanje zahtev našega regulativnega organa, zakonov o igrah na srečo in predpisov o preprečevanju pranja denarja.
• Komunikacija z vami: Za odgovarjanje na vaša vprašanja, obveščanje o spremembah storitev, promocijah in posebnih ponudbah, če ste se strinjali s prejemanjem tržnih sporočil.
• Analiza in raziskave: Za izvajanje statističnih analiz in raziskav za izboljšanje naših storitev in izdelkov.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag, kot jih določa GDPR:

• Izvajanje pogodbe: Obdelava je nujna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka ste vi, ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa, obdelava stav).
• Zakonska obveznost: Obdelava je nujna za izpolnjevanje zakonske obveznosti, ki velja za 69Games (npr. preprečevanje pranja denarja, poročanje regulativnim organom).
• Zakoniti interesi: Obdelava je nujna za uresničevanje zakonitih interesov 69Games ali tretje osebe, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, varnost omrežja).
• Privolitev: V primerih, ko nobena od zgoraj navedenih pravnih podlag ne velja, bomo za obdelavo vaših podatkov pridobili vašo izrecno privolitev (npr. za pošiljanje tržnih sporočil). Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne trgujemo in ne dajemo v najem tretjim osebam. Vendar pa lahko vaše podatke razkrijemo v naslednjih okoliščinah:

• Ponudniki storitev: Sodelujemo z zaupanja vrednimi tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju naših storitev (npr. ponudniki plačil, ponudniki IT storitev, ponudniki storitev preverjanja identitete). Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov le v obsegu, ki je nujno potreben za opravljanje njihovih storitev, in so zavezani k varovanju podatkov v skladu z našimi navodili in veljavno zakonodajo.
• Regulativni organi in organi pregona: Vaše podatke lahko razkrijemo, če je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, sodnih nalogov ali zahtev regulativnih organov, vključno z našim licenčnim organom.
• Preprečevanje goljufij in varnost: Podatke lahko delimo z drugimi igralnicami, ponudniki stav in organizacijami za preprečevanje goljufij, da bi preprečili goljufije, pranje denarja in druge nezakonite dejavnosti.
• Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema ali prodaje vseh ali dela našega podjetja lahko vaše podatke prenesemo na tretjo osebo. O tem vas bomo obvestili.

Pri 69Games jemljemo varnost vaših podatkov zelo resno. Uporabljamo robustne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, spremembo ali razkritjem. Ti ukrepi vključujejo:

• Šifriranje: Vsi občutljivi podatki, vključno z gesli in finančnimi podatki, so šifrirani z uporabo najsodobnejših tehnologij (npr. SSL/TLS).
• Požarne pregrade: Uporabljamo požarne pregrade za zaščito naših strežnikov pred nepooblaščenim dostopom.
• Kontrole dostopa: Dostop do osebnih podatkov je omejen na pooblaščeno osebje, ki ga potrebuje za opravljanje svojih nalog.
• Redne varnostne revizije: Redno izvajamo varnostne revizije in posodobitve naših sistemov, da zagotovimo najvišjo raven zaščite.
• Izobraževanje zaposlenih: Naše osebje je redno usposobljeno o pomembnosti varovanja podatkov in najboljših praksah.

Noben prenos podatkov prek interneta ali sistem za shranjevanje podatkov ni popolnoma varen. Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše osebne podatke, ne moremo jamčiti za absolutno varnost. Priporočamo, da tudi vi sprejmete ukrepe za zaščito svojih podatkov, kot je uporaba močnih gesel in njihovo redno spreminjanje.

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate v skladu z GDPR določene pravice v zvezi z vašimi podatki, ki jih obdeluje 69Games:

• Pravica do dostopa: Imate pravico do potrditve, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in do dostopa do teh podatkov.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, če so izpolnjeni določeni pogoji (npr. podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani). Vendar pa obstajajo izjeme, še posebej, če je obdelava potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov v določenih okoliščinah.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu, kadar je to tehnično izvedljivo.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar se obdelava izvaja na podlagi zakonitih interesov ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica privolitve: Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, imate pravico, da kadar koli prekličete to privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave na podlagi privolitve pred njenim preklicem.
• Pravica do vložitve pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov, če menite, da so bile vaše pravice kršene.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic se obrnite na nas preko kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te politike.

Naša spletna stran 69Games uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa in zagotavljanje prilagojenih vsebin. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi, ko obiščete našo spletno stran.

• Nujni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletne strani in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava in dostop do varnih območij. Brez njih spletna stran ne more delovati pravilno.
• Analitični piškotki: Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran, zbirajo anonimne podatke o prometu in interakcijah, kar nam omogoča izboljšanje naših storitev.
• Funkcionalni piškotki: Ti piškotki si zapomnijo vaše izbire (npr. jezik, valuta) in zagotavljajo izboljšane, bolj osebne funkcije.
• Oglaševalni piškotki: Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so relevantni za vas in vaše interese. Uporabljajo se tudi za omejevanje števila prikazov oglasa in merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj.

Svojo privolitev za piškotke lahko upravljate preko nastavitev brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje nekaterih piškotkov vpliva na funkcionalnost spletne strani 69Games.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Obdobje hrambe se določi glede na vrsto podatkov, namen obdelave in veljavne zakonske obveznosti.

Na primer, podatke, povezane z vašim računom in transakcijami, moramo hraniti več let po zaprtju vašega računa zaradi zakonov o preprečevanju pranja denarja in davčnih predpisov. Ko vaši podatki niso več potrebni, jih bomo varno izbrisali ali anonimizirali.

Ker 69Games deluje globalno, se lahko vaši osebni podatki prenašajo in shranjujejo na lokacijah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), kjer morda ne veljajo enaki zakoni o varovanju podatkov kot v EGP. Vendar pa bomo v primeru takšnih prenosov zagotovili, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi, ki zagotavljajo enako raven varovanja vaših podatkov kot v EGP. To lahko vključuje uporabo standardnih pogodbenih klavzul, odobrenih s strani Evropske komisije, ali prenos v države, ki jih Evropska komisija priznava kot države z ustrezno ravnjo varstva podatkov.

Storitve 69Games niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let (ali zakonsko določene starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji). Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok. Če ugotovimo, da smo nehote zbrali osebne podatke od mladoletne osebe, bomo sprejeli razumne ukrepe za čimprejšnji izbris teh podatkov iz naših zapisov. Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas nemudoma obvestite.

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da bo odražala spremembe v naših praksah obdelave podatkov ali zakonskih zahtevah. O vseh bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene politike na naši spletni strani