Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до 69Games. Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як 69Games збирає, використовує, зберігає та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом, послугами та додатками (далі, "Сервіси"). Вона також описує ваші права щодо вашої інформації.

Ми діємо відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та інших застосовних законів про захист даних. Користуючись Сервісами 69Games, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Будь ласка, уважно прочитайте її.

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг.

• Інформація, яку ви надаєте нам безпосередньо: Це включає дані, які ви вводите під час реєстрації облікового запису, верифікації особи, здійснення депозитів або зняття коштів, а також під час звернення до нашої служби підтримки. Це може бути ваше ім'я, адреса електронної пошти, дата народження, стать, поштова адреса, номер телефону, платіжні реквізити (наприклад, номер кредитної картки або дані електронного гаманця), а також документи, що посвідчують особу (наприклад, паспорт або водійські права).
• Інформація, яку ми збираємо автоматично: Коли ви взаємодієте з нашими Сервісами, ми можемо автоматично збирати певну інформацію. Це включає IP-адресу, тип і версію браузера, операційну систему, мовні налаштування, час відвідування, URL-адреси переходів, дані про кліки, а також інформацію про вашу активність на сайті 69Games, таку як ігри, в які ви граєте, та тривалість сесій.
• Інформація з інших джерел: Ми можемо отримувати інформацію про вас від сторонніх постачальників послуг, таких як постачальники послуг верифікації особи, постачальники платіжних послуг та постачальники даних для запобігання шахрайству. Ця інформація допомагає нам виконувати наші юридичні зобов'язання та забезпечувати безпеку наших Сервісів.

Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, щоб надавати вам найкращий ігровий досвід та забезпечувати безпеку.

• Надання та керування Сервісами: Ми використовуємо ваші дані для налаштування та підтримки вашого облікового запису, обробки транзакцій, надання доступу до ігор та функцій, а також для персоналізації вашого досвіду на 69Games.
• Верифікація особи та запобігання шахрайству: Для дотримання вимог ліцензування та запобігання шахрайству, відмиванню грошей та фінансуванню тероризму ми використовуємо вашу інформацію для верифікації вашої особи та перевірки відповідності.
• Спілкування з вами: Ми можемо використовувати ваші контактні дані для надсилання важливих оновлень щодо вашого облікового запису, інформації про Сервіси, акцій та маркетингових повідомлень, якщо ви надали на це згоду.
• Покращення Сервісів: Ми аналізуємо дані про використання, щоб розуміти, як наші користувачі взаємодіють з 69Games, і використовувати ці знання для покращення функціональності, інтерфейсу та пропозицій ігор.
• Дотримання законодавства: Ми обробляємо вашу інформацію для виконання наших юридичних та регуляторних зобов'язань, включаючи вимоги щодо звітності перед регулюючими органами.
• Підтримка клієнтів: Ваша інформація дозволяє нам ефективно відповідати на ваші запити, скарги та надавати необхідну підтримку.

Ми обробляємо вашу особисту інформацію лише тоді, коли маємо законну підставу для цього.

• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є, або для вжиття заходів за вашим запитом перед укладенням такого договору (наприклад, для надання вам доступу до наших ігор та обробки транзакцій).
• Дотримання юридичних зобов'язань: Обробка необхідна для дотримання юридичних зобов'язань, яким ми підпорядковуємося (наприклад, вимоги щодо верифікації особи, запобігання відмиванню грошей, звітність перед податковими органами).
• Законні інтереси: Обробка необхідна для цілей законних інтересів, яких ми дотримуємося, або третя сторона, за винятком випадків, коли такі інтереси переважають ваші інтереси або основні права та свободи (наприклад, для покращення наших Сервісів, запобігання шахрайству, забезпечення безпеки мережі та інформації).
• Згода: У деяких випадках ми можемо покладатися на вашу згоду для обробки певних категорій особистих даних (наприклад, для надсилання маркетингових повідомлень). Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім сторонам лише за певних обставин.

• Постачальники послуг: Ми співпрацюємо з надійними сторонніми постачальниками послуг, які допомагають нам у наданні Сервісів, таких як постачальники платіжних послуг, постачальники ігрового програмного забезпечення, постачальники послуг верифікації особи, постачальники послуг хмарного зберігання даних та постачальники маркетингових послуг. Ці постачальники мають доступ до вашої інформації лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій, і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
• Регулюючі органи та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, відповідно до судового наказу, або якщо ми добросовісно вважаємо, що таке розкриття необхідне для дотримання юридичних зобов'язань, захисту наших прав, безпеки 69Games або інших осіб.
• Ділові перетворення: У разі злиття, поглинання, реорганізації або продажу всіх або частини наших активів ваша інформація може бути передана як частина цієї угоди. Ми повідомимо вас про будь-яку таку зміну власності або контролю над вашою особистою інформацією.
• Афілійовані компанії: Ми можемо ділитися вашою інформацією з нашими афілійованими компаніями для цілей управління бізнесом та надання послуг.

Безпека вашої інформації є нашим пріоритетом. 69Games вживає значних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

• Ми використовуємо технологію шифрування (SSL/TLS) для захисту передачі даних між вашим пристроєм та нашими серверами.
• Ми застосовуємо брандмауери та системи виявлення вторгнень для захисту наших мереж.
• Доступ до особистої інформації обмежений лише тими співробітниками, яким вона необхідна для виконання їхніх робочих обов'язків.
• Ми регулярно проводимо оцінки ризиків та оновлюємо наші заходи безпеки.

Жодна система передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не може бути абсолютно безпечною. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку. Будь ласка, зберігайте свої облікові дані в таємниці та повідомляйте нас, якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ до вашого облікового запису.

Відповідно до GDPR ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації.

• Право на доступ: Ви маєте право запитувати копії вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-якої неточної або неповної інформації про вас.
• Право на видалення ("право бути забутим"): Ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації за певних обставин.
• Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки вашої інформації за певних умов.
• Право на перенесення даних: Ви маєте право отримувати вашу особисту інформацію у структурованому, загальноприйнятому та машиночитному форматі та передавати її іншій організації.
• Право на заперечення: Ви маєте право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації, особливо якщо вона обробляється на основі законних інтересів або для цілей прямого маркетингу.
• Право відкликати згоду: Якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки даних, ви маєте право відкликати її в будь-який час.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактних даних, вказаних нижче. Ми відповімо на ваш запит відповідно до застосовного законодавства.

69Games використовує файли cookie та аналогічні технології відстеження для покращення вашого досвіду, аналізу використання Сервісів та для маркетингових цілей.

• Що таке файли cookie: Файли cookie, це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Вони дозволяють веб-сайту запам'ятати ваші дії та налаштування з часом.
• Як ми використовуємо файли cookie: Ми використовуємо файли cookie для автентифікації, збереження ваших уподобань, аналізу трафіку, вимірювання ефективності рекламних кампаній та для надання персоналізованого контенту.
• Типи файлів cookie: Ми використовуємо сесійні файли cookie (які видаляються після закриття браузера) та постійні файли cookie (які залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду).
• Сторонні файли cookie: Ми також можемо дозволяти стороннім постачальникам послуг використовувати файли cookie на наших Сервісах для аналітики та реклами.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через свій браузер. Зверніть увагу, що відключення певних файлів cookie може вплинути на функціональність Сервісів 69Games.

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, включаючи цілі дотримання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Період зберігання залежить від типу даних та мети їх обробки. Наприклад, дані, пов'язані з верифікацією особи та транзакціями, можуть зберігатися протягом періоду, встановленого нашим ліцензійним органом та законами про боротьбу з відмиванням грошей, що зазвичай становить п'ять або більше років після закриття облікового запису. Маркетингові дані зберігаються до тих пір, поки ви не відкликаєте свою згоду.

Після закінчення терміну зберігання ми безпечно видалимо або анонімізуємо вашу інформацію.

Ваша особиста інформація може зберігатися та оброблятися в будь-якій країні, де ми маємо об'єкти або залучаємо постачальників послуг. Це означає, що ваша інформація може бути передана в країни за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), які можуть не мати такого ж рівня захисту даних, як країни ЄЕЗ.

У таких випадках 69Games вживає заходів для забезпечення належного рівня захисту, таких як використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або покладання на рішення про відповідність, якщо такі існують.

Наші Сервіси не призначені для осіб молодше 18 років, або віку законної згоди на азартні ігри у вашій юрисдикції, якщо він вищий. 69Games свідомо не збирає особисту інформацію від дітей.

Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від дитини без перевіреної згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і дата "Останнього оновлення" вгорі сторінки буде переглянута.

Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Істотні зміни будуть повідомлені вам по електронній пошті або через помітне повідомлення на наших Сервісах.

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами на конфіденційність, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті 69Games.